四川航空股份有限公司（以下簡稱“川航”、“我們”）重視您的個人信息權(quán)益，并按照法律法規(guī)的要求采取適當措施保護您的個人信息。

        《川航個人信息保護政策》（以下簡稱本政策）旨在釋明川航將如何處理（收集、存儲、使用、共享、公開、刪除）和保護您的個人信息，以及您如何行使您與個人信息相關(guān)的權(quán)利。本政策適用于川航通過線上或線下渠道為您提供的航空運輸及其他服務(wù)，包括但不限于四川航空公司官方網(wǎng)站（www.sichuanair.com）、四川航空海外官網(wǎng)（https://global.sichuanair.com）、四川航空App、四川航空微信小程序、四川航空H5頁面（https://m.sichuanair.com）、客服電話（95378等）、在線客服、川航差旅管家系統(tǒng)（https://vip.sichuanair.com）、集團購票（川航大客戶）、線下售票柜臺以及經(jīng)川航授權(quán)的正規(guī)渠道等。當您通過線下渠道訂票時，您同意的范圍不包括我們通過網(wǎng)絡(luò)和手機獲取的系統(tǒng)權(quán)限、SDK和設(shè)備型號等個人信息；當您獲取線上服務(wù)時，我們將重新獲取您的同意。

        我們在此提醒您：

        “四川航空”APP和小程序為“交通票務(wù)類”應(yīng)用程序，基本功能服務(wù)為“交通相關(guān)的票務(wù)服務(wù)及行程管理（如票務(wù)購買、改簽、退票、行程管理等）”，必要個人信息包括：

        1.注冊用戶移動電話號碼；

        2.旅客姓名、證件類型和號碼、旅客類型。旅客類型通常包括兒童、成人等；

        3.旅客出發(fā)地、目的地、出發(fā)時間、航班號、艙位等級、座位號；

        4.支付時間、支付金額、支付渠道等支付信息。

        其余信息為非必要個人信息。

        在您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)之前，請您務(wù)必仔細閱讀并充分理解本政策的內(nèi)容，我們已對關(guān)系您敏感個人信息等重要權(quán)利的條款進行加粗標識，請務(wù)必重點關(guān)注。

        為便于您更加直觀、簡明的了解本政策內(nèi)容，我們制作了 《四川航空個人信息保護政策（摘要）》供您查閱。

        本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

        一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息

        二、我們?nèi)绾喂蚕砗团赌膫€人信息

        三、我們?nèi)绾问褂肅ookie及同類技術(shù)

        四、我們處理您個人信息的法律依據(jù)

        五、我們?nèi)绾伪Ｗo您的個人信息

        六、我們?nèi)绾未鎯δ膫€人信息

        七、您的個人信息將如何在全球范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移

        八、您的個人信息主體權(quán)利

        九、兒童的個人信息保護

        十、本政策如何更新

        十一、如何聯(lián)系我們以及投訴、舉報渠道

        一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息

        （一）為了實現(xiàn)下列目的，您需要向我們提供的個人信息以及我們進行的處理活動：

        1.注冊與會員服務(wù) 當您注冊川航金熊貓會員時，您需要提供您的姓名（中英文）、證件類型、有效身份證件號、手機號碼、電子郵箱（選填）和地址（選填），您可以選擇是否提供電子郵箱，不提供不影響您注冊會員，當您在線下注冊會員時，您可以選擇是否提供您的地址，不提供不影響您注冊會員。您注冊會員后，我們會為您生成會員卡號和會員等級，以用于管理金熊貓會員、驗證會員身份，以及為您辦理會員服務(wù)（里程累積、獎勵和兌換）。當普卡會員升級為高端會員時，我們可以根據(jù)您的需求為您制作實體會員卡片，并通過您提供的收件信息為您郵寄該卡片，該卡片將載明您的卡號、姓名拼音以及級別有效期。四川航空App和小程序等線上渠道是我們向金熊貓會員提供的專屬服務(wù)方式，如您暫不注冊會員，可能無法享受線上渠道的服務(wù)，您可以選擇其他方式購票。

        有效身份證件是指您在購票和乘機時必須出示的由政府主管部門規(guī)定的證明您身份的有效證件。包括：中國大陸地區(qū)居民的居民身份證、臨時居民身份證、文職干部證、義務(wù)兵證、士官證、文職人員證、軍隊職工證、武警警官證、武警士兵證、海員證、旅行證、護照、軍官證、軍殘證、警殘證；香港、澳門地區(qū)居民的港澳居民來往內(nèi)地通行證；臺灣地區(qū)居民的臺灣居民來往大陸通行證；港澳臺居民居住證；外交部簽發(fā)的駐華外交人員證、外國人永久居留身份證和尚在有效期內(nèi)的外國人永久居留身份證；民航局規(guī)定的其他有效乘機身份證件。十六周歲以下的中國大陸地區(qū)居民的有效乘機身份證件，還包括出生醫(yī)學證明、戶口簿、或戶口所在地公安機關(guān)出具的身份證明（下同）。有效身份證件信息屬于您的敏感個人信息，我們僅在為滿足法律的實名制要求及需核實您身份時處理該信息。

        2.登錄當您登錄時，您需要提供您的手機號碼（或有效身份證件號、會員卡號）以及登錄密碼（或驗證碼），以完成實名認證和賬戶驗證。當您使用在線客服時，為完成身份驗證，您還需要額外提供您的姓名以完成驗證。

        3.購票當您購票時，根據(jù)您購買的航線，您可能需要提供您和其他乘機人的下列信息：姓名（中英文）、證件類型、有效身份證件號、證件有效期、國籍、有效身份證件簽發(fā)地、生日、性別以及您選擇的航班日期、航班號、始發(fā)地、目的地及艙位級別當您需購買途經(jīng)或到達美國領(lǐng)土的航班時，除以上信息外，您還需要提供您和其他乘機人的始發(fā)地和目的地地址信息，以滿足當?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求以及為您訂票的要求。訂票時，您還需提供聯(lián)系人的姓名和手機號碼，便于我們向您發(fā)送訂票、退票、改簽、航延通知等航班服務(wù)信息和服務(wù)推廣信息。當您屬于我們的大客戶員工時，您需要提供您單位的大客戶編碼，以確保您所購客票為協(xié)議約定的專屬價格。

        4.支付為完成支付，我們會根據(jù)支付方式和渠道的實際需要收集您的銀行賬戶信息[含銀行卡號/賬號、開戶行、戶名、有效期、銀行卡自帶的安全碼（CVV）、銀行預(yù)留手機號]、有效身份證件信息和里程支付密碼，以確認支付指令和完成支付，這些信息均屬于敏感個人信息，但其是我們完成支付所必需，若您不提供這些信息，可能無法完成支付。

        5.郵寄行程單為了向您郵寄行程單，您需要填寫收件人姓名、手機號碼及郵寄地址。若您通過95378客服或在線客服的方式獲取該服務(wù)，您還需要額外提供票號以便我們提取您的相應(yīng)行程。您也可以不提供上述信息，直接在柜臺打印您的行程單。

        6.突發(fā)公共衛(wèi)生事件如遇突發(fā)公共衛(wèi)生事件，您需要根據(jù)國家相關(guān)要求向我們提供國家相關(guān)部門和文件要求的個人信息。

        7.選座值機與托運行李當您在線上辦理選座值機時，您需要提供您的姓名、有效身份證件號、手機號碼和驗證碼，當您在機場線下值機時，您僅需出示您的有效身份證件，以核驗?zāi)纳矸莺瞳@取您的訂票信息。完成值機后，我們會為您生成紙質(zhì)或電子登機牌。您托運行李時，您需要出示有效身份證件，以便于我們獲取您的航班信息。

        8.預(yù)付費行李當您在線上辦理預(yù)付費行李業(yè)務(wù)時，您需要提供您的有效身份證件號（或票號）及航班日期，當您通過客服電話辦理時，還需要額外提供您的姓名和航程信息，當您在線下辦理該業(yè)務(wù)時，您僅需要出示您的有效身份證件，以核驗?zāi)纳矸莺瞳@取您的行程信息。

        9.客票變更當您線上使用客票變更服務(wù)時，您需要提供您的姓名、電子客票號、航班號、航班日期、有效身份證件號以及您選擇的新的航班信息，以獲取您的訂單信息和為您完成服務(wù)變更。當您在柜臺辦理客票變更服務(wù)時，您需出示您的有效身份證件并提供您選擇的新的航班信息，以獲取您的訂單信息和為您完成服務(wù)變更。

        10.升艙當您線上使用升艙服務(wù)時，您需要提供您的姓名、電子客票號、航班號、航班日期、有效身份證件號以及您選擇的升艙后的艙位級別信息，以獲取您的訂單信息和為您完成服務(wù)變更。當您線下使用升艙服務(wù)時，您需要出示您的有效身份證件及提供您選擇的升艙后的艙位級別信息，以獲取您的訂單信息和為您完成服務(wù)變更。

        11.特殊服務(wù)根據(jù)您申請的特殊服務(wù)類型（含點餐、無成人陪伴兒童/青少年服務(wù)、無陪伴老人服務(wù)、盲人、聾啞人、擔架和輪椅服務(wù)），您可能需要提供以下信息：您的出發(fā)城市、到達城市、出發(fā)日期，乘機人的姓名、證件類型和有效身份證件號，服務(wù)申請人的姓名、手機號碼和驗證碼，送機人和接機人的姓名與聯(lián)系電話，以及您申請的輪椅類型。收集這些信息是為了獲取您的訂單信息，便于我們提前做好相關(guān)服務(wù)準備，以及與您就該服務(wù)進行溝通和聯(lián)系等。

        12.開具電子發(fā)票當您需要為公司開具電子發(fā)票時，需提供您公司的名稱、納稅人識別號、航班信息、公司地址（可選項）、公司電話（可選項）和您用于接收電子發(fā)票的電子郵箱；當您為個人開具電子發(fā)票時，您需要提供乘機人姓名、航班信息和您用于接收電子發(fā)票的電子郵箱。您也可以選擇不提供電子郵箱，直接從頁面上保存電子發(fā)票。

        13.不正常行李查詢您需要提供您的航班號、航班日期、手機號碼、姓名和有效身份證件號，以便我們獲取您的航程信息并為您查詢不正常行李的運輸信息。

        14.航班延誤證明如您需要開具航班延誤證明，您需要提供您的姓名、航班日期、航班號、出發(fā)地與到達地、有效身份證件號和電子郵箱，以核實您乘坐的航班延遲的事實，以及將航延證明發(fā)送到您的郵箱。

        15.遺失物品查詢您需要提供您的航班號、航班日期、有效身份證件號，以確認您所乘坐的航班并為您查詢遺失物品。

        16.退改計算器您需要提供您的姓名、票號和所選擇的服務(wù)類型（退票或改簽），以核驗?zāi)暮桨嘈畔⒑秃怂阃烁馁M用。

        17.有獎?wù){(diào)查與郵寄紀念品當您參與有獎?wù){(diào)查時，我們會收集您的姓名、手機號碼、有效身份證件號、航班號、航班日期、您所在的行業(yè)、您是否具有會員身份和您對我們各項服務(wù)的評價，以了解您所乘坐的航班信息和服務(wù)團隊情況，幫助我們多維度提高我們的服務(wù)質(zhì)量。為表示感謝，我們將抽取部分旅客郵寄川航紀念品，為此您需要提供您的收件人的姓名、聯(lián)系方式和郵寄地址以便我們將紀念品郵寄給您。

        18.退票當您退票時，我們會根據(jù)您退票的實際情況收集您的姓名、電話號碼、有效身份證件號（或身份證照片）、銀行賬戶信息、交易流水號、客票號、訂單號。有效身份證件號（或身份證照片）和銀行賬號信息屬于敏感個人信息，若您不提供我們將無法核實您的訂單信息并將錢款退到您指定的賬戶。當您辦理因病退票時，我們會額外收集您的醫(yī)療就診信息，醫(yī)療就診信息屬于敏感個人信息，若您不提供我們無法為您核實因病退票的事實，可能導致您無法享受因病退票的優(yōu)惠政策。如果退票時，您已經(jīng)打印行程單，退票時我們會要求您提供行程單。

        當您辦理因病退票時，我們會額外收集您的醫(yī)療就診信息，醫(yī)療就診信息屬于敏感個人信息，若您不提供我們無法為您核實因病退票的事實，可能導致您無法享受因病退票的優(yōu)惠政策。

        如果退票時，您已經(jīng)打印行程單，退票時我們會要求您提供行程單。

        19.軌道交通/天府暢行當您領(lǐng)取成都軌道交通的軌道金或者車劵補貼時，我們會提取您在川航的行程信息，以確認您的行程是否符合發(fā)放條件。

        20.投訴當您向我們投訴時，您需要向我們提供您的姓名、性別、證件類型、有效身份證件號碼、聯(lián)系電話、航班號、航班日期及投訴的具體內(nèi)容，以核實您的航班信息，更高效地處理您的投訴以及向您反饋投訴結(jié)果。

        21.廣播找人為了避免您耽誤行程，若關(guān)閉艙門前一定時間內(nèi)您尚未登機的，我們將通過廣播您的姓名、航班號和航班目的地提醒您登機。

        22.里程升艙、里程兌換獎勵機票或里程抵扣票款當您使用里程進行升艙、兌換獎勵機票或抵扣票款時，我們會驗證您的會員身份以及里程信息，以確認會員身份，進行里程結(jié)算，并為您提供相應(yīng)優(yōu)惠。如果您需將您的此類權(quán)益贈送給他人，還需額外提供受讓人的信息。

        23.里程兌換商品當您使用里程兌換商品時，您需要填寫收貨人姓名、聯(lián)系號碼、收貨地址及驗證碼。

        24.里程轉(zhuǎn)贈當您將里程贈送給他人的時候，您需要提供手機驗證碼，受讓人的基礎(chǔ)信息、證件信息、與您的關(guān)系，以及受讓人的會員卡號（選填），以便我們將相應(yīng)的里程記入受讓人賬戶。

        25.里程加速包當您在線上購買定級里程加速包時，我們會收集您的姓名、會員卡號和支付信息，目的是將該加速包記錄到您的金熊貓會員賬戶，確認您的付款結(jié)果，為您加速累計里程，讓您的金熊貓會員卡加速升級到更高級別。

        26.電話客服及求助建議我們通過95378（國內(nèi)）和+86-2888888888（國際）提供電話客服及求助建議服務(wù)。當您選擇該類服務(wù)的時候，為驗證您的身份，客服會使用您的賬號信息與您核驗?zāi)纳矸荩瑸榱吮Ｕ虾吞嵘?wù)質(zhì)量，我們會對通話進行錄音。當您需要我們提供與您訂單信息相關(guān)的客服與售后服務(wù)時，我們將會查詢您的訂單信息。為便于幫您解決問題或反饋處理結(jié)果，我們可能會保存您與我們的溝通記錄及相關(guān)內(nèi)容。此外，在與我們的客服人員溝通時，為了滿足您的需求，您可能需要向我們提供除上述信息外的其他信息。

        27.促銷活動當我們開展線上線下的推介活動和互動活動時，若您獲得了相應(yīng)優(yōu)惠或獎品名額，您需要向我們提供姓名、有效身份證件號、電話號碼和郵件地址，以便我們將獎品記入您的名下。在境外的贈送免票活動中，若您獲得了相應(yīng)名額，您需要向我們提供有效身份證件（或證件號）、姓名、國籍、個人電話號碼和電子郵件地址，以便我們將免票信息記入您的名下。

        28.貴賓廳電子券當您購買貴賓廳電子券的時候，需要向我們提供聯(lián)系人的姓名和手機號碼，以便在您使用該電子券時我們核驗購買信息。

        29.保險為了成功幫您辦理購買保險服務(wù)，當您線上辦理保險服務(wù)時，您需要提供您的姓名、機票票號、有效身份證件號、手機號碼和驗證碼，在您線下辦理保險業(yè)務(wù)時，您需要出示您的有效身份證件，以核驗?zāi)纳矸莺瞳@取您的訂票信息。

        30.服務(wù)補償為向您提供線上領(lǐng)取服務(wù)補償金（包括不正常航班補償金、超售補償金、異常行李補償金）及其它補償金服務(wù)，您需要提供收取補償金人員的有效身份證件號、聯(lián)系電話、航班信息（航班號、航班日期）、銀行賬號、第三方支付平臺賬戶（包括但不限于支付寶、微信，具體依您選擇的收取方式為準），以核實您的身份并準確發(fā)放補償金。

        當您在上述場景中向我們提供第三方個人信息的時候，請您確保已經(jīng)取得第三方的授權(quán)。如第三方在要求刪除、更正相關(guān)信息時，您需要及時對以上信息進行刪除及更正。

        請您理解，根據(jù)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展和需要，我們提供的功能或服務(wù)是持續(xù)更新、發(fā)展的，如某項功能或服務(wù)未在上述說明中但收集了您的個人信息，我們會通過另行的頁面提示、官網(wǎng)公告、交互界面通知、電話或郵件、短信等方式向您說明相關(guān)個人信息收集的類型、目的，并獲取您的同意。

        （二）我們可能獲取的系統(tǒng)權(quán)限

        您并不會被強制要求開放下列系統(tǒng)權(quán)限，我們僅會在您觸發(fā)相應(yīng)的功能/服務(wù)時以彈窗的方式征得您的授權(quán)同意，您也可以通過您設(shè)備的系統(tǒng)設(shè)置隨時關(guān)閉或重新開啟相應(yīng)權(quán)限。

        如您拒絕授權(quán)相應(yīng)系統(tǒng)權(quán)限時，可能會導致您無法使用對應(yīng)的功能服務(wù)，不影響您正常使用其他功能。

        （三）我們從第三方獲取您個人信息的情形

        我們可能會從關(guān)聯(lián)方和業(yè)務(wù)合作伙伴處獲取您的個人信息，如集團協(xié)議單位、合作的聯(lián)名信用卡銀行、專業(yè)旅行票務(wù)機構(gòu)、旅程管理平臺等機構(gòu)等，主要是為了向您提供更加便捷的服務(wù)和滿足法律法規(guī)的要求，便于您安排您的行程，協(xié)助第三方履行其與您簽署的產(chǎn)品或服務(wù)協(xié)議，滿足公共利益或公共衛(wèi)生事件的需要（如防控疫情所需）。

        此外，請您注意，專業(yè)旅行票務(wù)機構(gòu)、旅程管理平臺等可能有其自身專門的個人信息保護政策來說明其如何收集和處理您的個人信息，該等隱私政策不構(gòu)成川航個人信息保護政策的一部分，請您自行審慎閱讀后作出是否同意的決定。

        （四）安全運行

        為履行保障軟件與服務(wù)安全運行的義務(wù)，提高您使用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴提供服務(wù)的安全性，保護您或其他用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害，更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計算機病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入風險，我們會收集設(shè)備傳感器信息、SDCard數(shù)據(jù)、地理定位、IMEI、IMEI（Native）、IMSI、MAC地址、SIM卡序列號（ICCID）、設(shè)備硬件序列號、Android ID、Android ID（Native）、HarmonyOS（UUID）檢索系統(tǒng)應(yīng)用進程以及獲取應(yīng)用安裝列表，用以綜合判斷您的賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。如果您不提供上述信息，您將無法享受我們提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)。

        二、我們?nèi)绾喂蚕砗团赌膫€人信息

        （一）共享

        我們提供的產(chǎn)品或服務(wù)是無法單獨完成的，因此我們可能會向第三方共享您的部分個人信息，但我們將僅在本政策載明的目的范圍內(nèi)將您的個人信息共享給以下各方，此類情況包括：

        1.我們的服務(wù)提供商如航空餐食提供商、地面服務(wù)提供商、信息系統(tǒng)提供商、接送機服務(wù)商和安保服務(wù)提供商等。

        2.與我們合作的航空公司如代碼共享、聯(lián)運和聯(lián)營合作的航空公司等，以便于為您提供里程累積和里程兌換、航空運輸及其他服務(wù)。

        3.中國民航信息集團有限公司及其子公司。

        4.機場包括您的出發(fā)地、目的地或中轉(zhuǎn)地的機場。

        5.與我們合作的旅游服務(wù)商和交通物流服務(wù)商如在線旅游票務(wù)機構(gòu)、機票分銷方、代理機構(gòu)、旅行社、酒店、打車軟件、軌道交通和快遞公司等,以為您提供更加便捷高效的里程兌換服務(wù)、預(yù)定服務(wù)、出行服務(wù)和物流服務(wù)，提供更多航線選擇和價格選擇。

        6.與我們合作的保險公司在您選擇具體的保險公司時，為您投保并提供保險產(chǎn)品服務(wù)。

        7.您選擇的金融機構(gòu)和支付公司在您支付時，向金融機構(gòu)和支付公司共享服務(wù)所需的個人金融信息，以完成支付和里程累積。

        8.我們的大客戶如果您是我們大客戶（與我們簽約的公司、單位或政府）的員工，或享受我們大客戶付費的服務(wù)，我們將向我們的大客戶共享您的行程詳情和您使用我們服務(wù)的信息。

        9.與合并、分立和并購等事由相關(guān)的第三方若我們公司發(fā)生合并、分立和并購，或解散、被宣告破產(chǎn)的，我們可能需要向第三方轉(zhuǎn)移您的個人信息的，我們會要求第三方繼續(xù)按照我們與您之間的協(xié)議保護您的個人信息。

        10.您授權(quán)的其他人如您將您的個人信息和賬號授權(quán)給他人訪問和使用，由其代您預(yù)定或管理您的行程。

        11.SDK的提供方我們的App使用了第三方的SDK，在您使用我們App時，我們可能會為了實現(xiàn)特定目的，向SDK的提供方共享您的個人信息，詳見 《SDK清單》。

        12.我們的關(guān)聯(lián)公司如四川川航物流有限公司等子公司。

        （二）披露

        我們僅會在以下情形下，披露您的個人信息：

        1.獲得您明確同意后；

        2.依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，或按政府主管部門的要求，向行政機關(guān)、司法機關(guān)或其他此類第三方如：民航主管部門、市場監(jiān)管部門、公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、監(jiān)察委、網(wǎng)信部門、工信部門、法院、檢察院、海關(guān)、邊防等其他機關(guān)），在符合下列條件的情況下披露您的個人信息：

        （1）為符合法律法規(guī)的要求，例如關(guān)系國家安全、國防安全、公共安全、公共衛(wèi)生和重大公共利益時，或是關(guān)系到犯罪偵查、公訴、審判和判決執(zhí)行時；

        （2）維護我們的合法權(quán)益；

        （3）維護您或其他人的切身利益，如生命安全和財產(chǎn)安全等。

        3.對于參加“有獎?wù){(diào)查”的旅客，我們將在四川航空官網(wǎng)公布中獎名單，名單內(nèi)容包括中獎人姓氏和聯(lián)系電話（脫敏展示）。

        4.為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，我們可能會根據(jù)疫情防控部門的相關(guān)要求，向其披露您的姓名、有效身份證件號、座位號和行程信息。

        請注意，您在使用我們產(chǎn)品或服務(wù)時自愿發(fā)布甚至公開分享的信息，可能會涉及您或他人的個人信息甚至敏感個人信息，如您的行程信息。請您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時更加謹慎地考慮是否要發(fā)布甚至公開分享相關(guān)信息。

        （三）第三方服務(wù)

        我們的網(wǎng)站、App、小程序或H5頁面中可能跳轉(zhuǎn)到第三方的頁面，我們建議您在使用該等第三方網(wǎng)站或向該等第三方提供任何個人信息之前，仔細閱讀其適用的個人信息保護政策等個人信息處理規(guī)則。

        三、我們?nèi)绾问褂肅ookie及同類技術(shù)

        為了更好的服務(wù)體驗，我們使用Cookie和類似的追蹤技術(shù)（統(tǒng)稱為“Cookie”）來收集和使用您的個人信息。關(guān)于我們使用的Cookie類型、為什么使用Cookie以及如何控制Cookies的更多信息，請參閱我們的《Cookie聲明》。

        四、我們處理您個人信息的法律依據(jù)

        我們不會在沒有法律依據(jù)的情況下處理您的個人信息，具體的法律依據(jù)取決于我們收集個人信息時的場景以及個人信息類型。我們通常只會在下列情況下收集和使用您的個人信息：

        1.為履行我們與您之間合法有效的合同所需（如運輸總條件、其他服務(wù)協(xié)議以及金熊貓會員協(xié)議）；

        2.為履行法定義務(wù)所需（如遵守中國民航的相關(guān)規(guī)定，航空公司需收集旅客真實姓名和有效身份證件，遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》的義務(wù)需存儲日志信息）；

        3.為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或保障公共利益，您和他人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需（如疫情防控需要，我們會請您出示您的健康證明、按照有權(quán)機關(guān)要求邀請您填寫相關(guān)信息或查驗?zāi)臍v史行程信息；在緊急情況下，為保障您的人身安全測量您的體溫和血壓）；

        4.在歐盟或歐洲經(jīng)濟區(qū)境內(nèi)，我們可能會因我們自身的正當利益（或任何第三方的合法利益）而收集或使用您的個人信息，此利益通常是為了：運營我們的公司、實現(xiàn)我們合法的商業(yè)利益，包括回復(fù)您的問題，改進我們的產(chǎn)品或服務(wù)，市場營銷或檢查，以及防范違法行為。此外我們可能還有其他的正當利益，并會在合適的情況下于相關(guān)時間對您進行說明。

        5.征得您的同意時；

        如果您對我們收集和使用個人信息的法律依據(jù)有任何疑義或需要進一步的信息，請按“如何聯(lián)系我們以及投訴、舉報渠道”標題下的詳細的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。我們上述收集或使用個人信息的法律依據(jù)將取決于相關(guān)的個人信息以及我們收集個人信息時的具體情形。

        6.在合理的范圍內(nèi)處理您自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個人信息；

        7.適用的法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

        請您理解并知悉，根據(jù)《個人信息保護法》規(guī)定，在上述1、2、3、6、7款情形下，我們收集和使用您的個人信息無需征得您的同意。

        五、我們?nèi)绾伪Ｗo您的個人信息

        我們重視并采取適當?shù)募夹g(shù)手段和管理措施來保障您的個人信息安全：

        1.我們已采取適當?shù)陌踩雷o措施保護您提供的個人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、篡改、損壞或丟失。我們采用傳輸加密技術(shù)保障您個人信息傳輸過程中的安全；針對存儲的個人信息數(shù)據(jù)，采取適當?shù)募用堋⒃L問控制和身份驗證等技術(shù)保障存儲安全，對有權(quán)操作個人信息的員工的操作權(quán)限進行了合理的限制。此外，我們還定期對個人信息進行備份，以備在系統(tǒng)在遭受物理性或技術(shù)性事件的情形中，能夠恢復(fù)您對個人信息的獲取與訪問。

        2.我們的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過了網(wǎng)絡(luò)安全等級保護三級認證。

        3.我們通過已建立的信息安全管理體系來規(guī)范個人信息的采集、傳輸、使用和存儲。我們通過培訓和管理制度提高員工的保密意識，要求可能接觸個人信息的人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。定期對員工進行信息安全以及個人信息保護相關(guān)的培訓，提升員工的個人信息保護意識和技能。

        4.為應(yīng)對個人信息泄露、損毀和丟失等（“個人信息安全事件”）可能出現(xiàn)的風險，我們制定了個人信息安全事件的應(yīng)急處置預(yù)案，并定期進行演練。我們將按照適用的法律法規(guī)的要求，將個人信息泄漏事件通知給監(jiān)管機關(guān)和/或受影響的旅客。在適用GDPR的情況下，我們將于72小時內(nèi)通知監(jiān)管機構(gòu)（個人信息的泄漏對您的權(quán)利與自由帶來風險的可能性較小的除外），并在信息泄漏對您的權(quán)利和自由帶來高風險時通知您（通知您需要付出不相稱的努力時除外）。

        5.我們?yōu)楸Ｗo您的個人信息采取了上述措施，但請您理解互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境，請您使用復(fù)雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號密碼和其他個人信息隨意透露給他人，協(xié)助我們保證您的個人信息安全。

        六、我們?nèi)绾未鎯δ膫€人信息

        為了向您提供您所需的航空運輸服務(wù)及相關(guān)服務(wù)，履行與您的各項協(xié)議，遵守適用的法律、稅務(wù)、財務(wù)會計要求以及川航的合法的商業(yè)需求，我們會存儲從您處收集的個人信息。

        如果我們不因上述理由來存儲您的個人信息，我們將刪除您的個人信息或?qū)⑵淠涿Ｈ绻夹g(shù)上難以實現(xiàn)等客觀原因，不能立即刪除或匿名化，則我們將安全地存儲您的個人信息，并在能夠刪除或匿名化此類信息前避免對其做進一步的處理。

        （一）存儲方式

        我們對您的個人信息進行安全地存儲，并將根據(jù)我們采取的適當訪問限制和身份驗證措施而獲得進一步保護。

        （二）存儲地域

        我們在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個人信息，將被存儲于中華人民共和國境內(nèi)，但以下情形除外：

        1.法律法規(guī)另有規(guī)定的；

        2.已告知并征得您的單獨同意的；

        3.您主動發(fā)起的跨境機票訂單及其他跨境交易行為。

        關(guān)于個人信息跨境轉(zhuǎn)移的相關(guān)內(nèi)容，請參考本政策“您的個人信息將如何在全球范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移”部分。

        （三）存儲期限

        我們會在達成處理目的所需的最短期限內(nèi)存儲您的個人信息，如果您的個人信息處理目的已經(jīng)實現(xiàn)或已經(jīng)無法實現(xiàn)時，或您選擇不再使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)并選擇注銷賬號時，或基于您的同意而處理個人信息但您選擇撤回同意時，或您的個人信息存儲期限已經(jīng)到期，我們將刪除您的該部分個人信息或?qū)⑵淠涿m用的法律法規(guī)另有要求的除外，例如《電子商務(wù)法》要求我們存儲您的交易訂單信息不少于三年；在適用GDPR的情況下，為了保障數(shù)據(jù)主體的權(quán)利和自由、實現(xiàn)公共利益等并采取了合理技術(shù)與組織措施的情況下，我們存儲的期限可能超過前述期限。

        如果在技術(shù)上無法實現(xiàn)刪除或匿名化措施（比如您的個人信息已存儲在備份存檔中），我們將安全地存儲您的個人信息，并在能夠刪除或匿名化處理此類信息前，避免對其做進一步的處理。一旦能夠刪除時，我們會立即將其刪除或做匿名化處理。

        七、您的個人信息將如何在全球范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移

        一般情況下，我們收集的個人信息將全部存儲于中國境內(nèi)，但因為我們運營了多條國際航線業(yè)務(wù)，并設(shè)立了多個境外辦事處，擁有第三方商業(yè)伙伴。因此，您在某一國家向我們提交的個人信息可能會在世界范圍內(nèi)的其他國家尤其是在您的航班目的地國家被查閱、傳輸、使用、處理及存儲。

        在您的個人信息被轉(zhuǎn)移到其他國家或地區(qū)（或從其他國家/地區(qū)訪問）之前，我們會根據(jù)法律法規(guī)的要求完成相應(yīng)的前置程序。

        同時,您應(yīng)了解，不同國家或地區(qū)的法律對于個人信息保護的程度可能存在不同，我們收集或取得的個人信息可能會轉(zhuǎn)移至與您所屬司法管轄區(qū)相比，提供個人信息保護較少的司法管轄區(qū)。在向不能提供充分個人信息保護的國家轉(zhuǎn)移個人信息時，我們將采取適當措施以合理的商業(yè)努力力爭接收方根據(jù)適用的法律法規(guī)（包括但不限于標準合同條款和充分性決策）對您的個人信息實施充分保護。

        八、您的個人信息主體權(quán)利

        您享有以下個人信息保護的權(quán)利，我們提供以下方式供您行使您的權(quán)利：

        （一）查詢、復(fù)制和轉(zhuǎn)移權(quán)

        除法律另有規(guī)定或我們具有的特定保密義務(wù)外，您有權(quán)隨時查詢您的個人信息，在您查詢個人信息前，我們可能會要求您提供書面請求或驗證您的身份，并在確認身份后15個工作日內(nèi)作出答復(fù)，但如客觀情況下，我們基于客觀的原因暫無法回復(fù)的，我們會在獲取您同意后延長，我們將會在延長期限內(nèi)回復(fù)。具體查詢方式有：

        1.您的賬戶信息和會員信息

        川航官網(wǎng)：您可以通過以下兩種方式實現(xiàn)您的權(quán)利：

        （1）您可以通過網(wǎng)站首頁右上角選項登錄用戶后，在“我的賬戶”-“賬戶信息管理”-“個人信息設(shè)置”菜單中查看或修改個人信息，通過“我的賬戶”-“賬戶信息管理”菜單查詢您的會員信息，通過“我的賬戶”-“里程管理”菜單查詢您的里程信息。

        （2）您可以在官網(wǎng)首頁進入并登錄“金熊貓俱樂部”頁面后，通過“我的賬戶”-“個人信息管理”菜單中查看或修改個人信息，通過“我的賬戶”-“個人信息管理”菜單查詢您的會員信息，通過“我的賬戶”-“里程匯總或賬戶明細”菜單查詢您的里程信息。

        “四川航空”App和小程序等手機端：您可以通過“首頁”-“我”-“賬戶信息”菜單來查閱您提交給我們的個人信息，您可以“首頁”-“我”-“會員卡”菜單來查詢您的會員信息和里程信息。

        “差旅管家系統(tǒng)”：您可以通過網(wǎng)站首頁右上角選項登錄用戶后，可以在“差旅客戶登錄”-輸入“客戶編碼”、“用戶名”、“密碼”進行登錄后-網(wǎng)站右上角“賬戶信息”查看您的信息。

        2.您的訂單信息：

        川航官網(wǎng)：您可以通過登錄賬戶或訪問查看“我的訂單”頁面查看您的所有已經(jīng)完成、待付款或待售后的訂單。

        “四川航空”App和小程序等手機端：您可以通過訪問“首頁”-“我”-“訂單”菜單查看您的訂單記錄。

        “差旅管家系統(tǒng)”：您可以通過登錄賬戶或訪問查看“我的訂單”頁面查看您的所有已經(jīng)完成、待付款訂單。

        3.其他信息：

        對于您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他個人信息需要查詢或復(fù)制，請隨時通過App“首頁”-“在線客服”、撥打95378、通過向3UPrivacyOffice@sichuanair.com發(fā)送郵件或通過您差旅管家系統(tǒng)的對接人找到川航客戶經(jīng)理以聯(lián)系我們。

        此外，您有權(quán)要求我們提供一份我們處理的您的個人信息的副本，并在滿足法律或監(jiān)管的要求下，為您提供將其轉(zhuǎn)移至您指定的其他個人信息處理者的途徑，或采取其他措施協(xié)助您實現(xiàn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移。

        （二）更正或補充您的個人信息

        如果您有意更正、更新或補充個人信息，您可以通過四川航空官網(wǎng)、App或小程序等渠道實現(xiàn)對部分個人信息的更正或補充，也可以隨時通過本政策“如何聯(lián)系我們以及投訴、舉報渠道”標題下所提供的詳細聯(lián)系方式或App來實現(xiàn)上述功能，具體路徑為：App“首頁”-“在線客服”。

        若您的里程未自動累積的，您可以通過App“首頁”-“我”-“會員卡”-“里程補登”菜單補登您的里程信息。

        您也可以通過向3UPrivacyOffice@sichuanair.com發(fā)送郵件、撥打95378或通過您差旅管家系統(tǒng)的對接人找到川航客戶經(jīng)理以行使您的該項權(quán)利。

        為保障您個人信息的安全，我們可能會要求您提供書面請求或驗證您的身份，并在確認身份后15個工作日內(nèi)作出答復(fù)，但如客觀情況下，我們基于客觀的原因暫無法回復(fù)的，我們會在獲取您同意后延長，我們將會在延長期限內(nèi)回復(fù)。

        （三）刪除您的個人信息

        如果您有意刪除您的個人信息，您可以隨時通過本政策“如何聯(lián)系我們以及投訴、舉報渠道”標題下所提供的詳細聯(lián)系方式或通過您差旅管家系統(tǒng)的對接人找到川航客戶經(jīng)理聯(lián)系我們。此外，您也可以通過我們的App來實現(xiàn)上述功能，具體路徑為：“首頁”-“在線客服”。您可以清除您的搜索歷史記錄，在川航官網(wǎng)上，您可以通過您使用的瀏覽器清除您的歷史記錄，在“四川航空”App和小程序等手機端中，您可以通過訪問“首頁”-“我”-“設(shè)置”-“清除緩存”菜單清除您的瀏覽信息。

        但請您注意，在行使刪除的權(quán)利時，并非您的所有個人信息都能夠刪除，我們僅會在符合法律規(guī)定的刪除條件滿足時進行刪除。當刪除個人信息從技術(shù)上難以實現(xiàn)時，我們會停止除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。您也可以通過向3UPrivacyOffice@sichuanair.com發(fā)送郵件、撥打95378或通過您差旅管家系統(tǒng)的對接人找到川航客戶經(jīng)理行使您的該項權(quán)利。我們將在收到您的反饋并在驗證您的身份后15日內(nèi)答復(fù)您的請求。

        為保障您個人信息的安全，我們可能會要求您提供書面請求或驗證您的身份，并在確認身份后15個工作日內(nèi)作出答復(fù)，但如客觀情況下，我們基于客觀的原因暫無法回復(fù)的，我們會在獲取您同意后延長，我們將會在延長期限內(nèi)回復(fù)。

        （四）改變您同意的范圍或撤回同意

        針對我們基于您的同意獲取的個人信息，您有權(quán)改變您同意的范圍或撤回您的同意，如關(guān)閉相應(yīng)系統(tǒng)功能、注銷賬戶等。

        當您撤回同意后，我們將不再處理基于您的同意而獲取的個人信息，我們可能無法提供該部分個人信息所對應(yīng)的服務(wù)。您撤回同意不會影響我們此前的任何處理行為的合法性，也不會影響依據(jù)法定理由而非基于您的同意而處理您的個人信息的合法性。

        您也可以通過向3UPrivacyOffice@sichuanair.com發(fā)送郵件、撥打95378或通過您差旅管家系統(tǒng)的對接人找到川航客戶經(jīng)理以行使您的該項權(quán)利。

        （五）注銷您的賬戶

        您可選擇注銷您在川航的金熊貓會員賬戶，注銷賬戶前，我們進行身份驗證確保系您本人操作，并驗證您的賬戶是否符合注銷條件，您注銷賬戶后，我們將停止為您提供相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)，您可以在四川航空官網(wǎng)或手機App中申請注銷賬戶，具體路徑為：“首頁”-“在線客服”、“首頁”-“我”-“會員頭像”-“注銷會員”、撥打95378或通過向3UPrivacyOffice@sichuanair.com發(fā)送郵件聯(lián)系我們。注銷賬戶后，我們將停止提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)，并對您的個人信息做刪除或匿名化處理，請您須知，注銷后，您的個人賬戶內(nèi)未使用的積分和里程將一并被清理歸零。

        為保障您個人信息的安全，我們可能會要求您提供書面請求或驗證您的身份，并在確認身份后15個工作日內(nèi)作出答復(fù)，但如客觀情況下，我們基于客觀的原因暫無法回復(fù)的，我們會在獲取您同意后延長，我們將會在延長期限內(nèi)回復(fù)。

        （六）拒絕我們向您發(fā)送廣告或直接營銷信息

        您有權(quán)拒絕我們向您發(fā)送的營銷信息。您可以通過下列方式拒絕營銷短信或營銷郵件：

        1.向3UPrivacyOffice@sichuanair.com發(fā)送郵件或撥打95378通知我們，以拒絕此類營銷信息；

        2.您可以通過本政策“如何聯(lián)系我們以及投訴、舉報渠道”標題下的詳細聯(lián)系方式來聯(lián)系我們；

        3.我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有營銷信息，您隨時可通過郵件下方的“取消訂閱”或“退訂”鏈接（如有）取消，或撥打95378通知我們；

        4.您可以在App的“首頁”-“在線客服”聯(lián)系我們；

        5.您可以隨時取消關(guān)注或取消訂閱我們的官方微信公眾號、微博等官方社交平臺賬號。

        6.您可以隨時通過聯(lián)系您差旅管家系統(tǒng)的對接人找到川航客戶經(jīng)理通知我們。

        （七）限制處理權(quán)

        根據(jù)的適用的法律法規(guī)，您有權(quán)在特定情形下限制或拒絕我們處理您的個人信息，如拒絕我們向第三方共享您的個人信息等,您可以通過向3UPrivacyOffice@sichuanair.com發(fā)送郵件、撥打95378或通過您差旅管家系統(tǒng)的對接人找到川航客戶經(jīng)理以行使這一權(quán)利。

        （八）解釋說明權(quán)

        當您對本政策有任何疑問，或?qū)δ膫€人信息處理有任何疑問的，您可以通過向3UPrivacyOffice@sichuanair.com發(fā)送郵件要求我們提供解釋說明。

        （九）其他權(quán)利

        對于您根據(jù)中華人民共和國法律以及其他適用的法律法規(guī)享有的除上述權(quán)利之外的其他個人信息主體權(quán)利，您亦可以通過3UPrivacyOffice@sichuanair.com發(fā)送郵件聯(lián)系我們。

        （十）如何響應(yīng)您的請求

        為保障您個人信息的安全，我們可能會要求您提供書面請求或驗證您的身份，并在確認身份后15個工作日內(nèi)作出答復(fù)，但如客觀情況下，我們基于客觀的原因暫無法回復(fù)的，我們會在獲取您同意后延長，我們將會在延長期限內(nèi)回復(fù)。對于您的合理請求，我們原則上不收取費用，但對于多次重復(fù)或明顯超出合理限度的請求，我們將基于管理成本向您收取合理的費用。對于與您個人無關(guān)的信息，無合理理由多次重復(fù)申請的信息，或你的請求可能給他人權(quán)益帶來風險的，我們可能會拒絕，并向您說明理由。

        此外，如您是代他人行使權(quán)利，您應(yīng)提供您及他人的身份證明以及授權(quán)證明。如您作為逝者近親屬向我們提出查詢、復(fù)制、更正或刪除逝者個人信息的請求，根據(jù)實際情況，您須通過線上或線下方式提供您的身份證明、死者的死亡證明書（含生效的宣告死亡判決書）、您與逝者的關(guān)系證明、您的正當利益訴求說明、遺囑（若需）和其他近親屬出具的意見或授權(quán)證明（若需）等材料。

        (十一)投訴與起訴權(quán)利

        您有權(quán)就上述權(quán)利的行使或我們的回復(fù)，向您經(jīng)常居住地或行為發(fā)生地的個人信息保護監(jiān)管機構(gòu)投訴（網(wǎng)信部門、工信部門、民航業(yè)主管部門、市場監(jiān)管部門和公安部門在各自的法定職責范圍內(nèi)接收投訴），或向川航注冊地法院提起訴訟。歐洲經(jīng)濟區(qū)、瑞士和某些非歐洲國家的數(shù)據(jù)保護機構(gòu)詳細聯(lián)系信息請訪問http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

        九、兒童的個人信息保護

        我們非常重視對兒童個人信息的保護。若您是不滿14周歲的未成年人，或根據(jù)其他適用的法律法規(guī)規(guī)定被認定為兒童（如根據(jù)GDPR和歐盟成員國法律的規(guī)定，為13-16歲以下的未成年人），建議您請您的父母或監(jiān)護人仔細閱讀本政策及我們專門制定的《川航兒童個人信息保護政策及監(jiān)護人須知》，并在征得您的父母或監(jiān)護人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。

        對于經(jīng)父母或法定監(jiān)護人同意而收集兒童個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或披露此信息。

        如果有事實證明兒童在未取得監(jiān)護人同意的情況下注冊使用了我們的產(chǎn)品或服務(wù)，我們會與相關(guān)監(jiān)護人協(xié)商，根據(jù)協(xié)商結(jié)果結(jié)合法律法規(guī)的要求進行相應(yīng)處理。

        十、本政策如何更新

        我們可能不時地更新本政策以適應(yīng)法律、技術(shù)或商業(yè)的發(fā)展并以官網(wǎng)上公告、App推送通知、彈窗提示、電子郵件或電話的其中之一或多個方式來告知您以獲取你的同意。如您對本政策的更新有任何異議，請您按“如何聯(lián)系我們以及投訴、舉報渠道”聯(lián)系我們。

        十一、如何聯(lián)系我們以及投訴、舉報渠道

        如果您對我們使用您的個人信息有任何疑問或疑慮，或需要舉報或投訴未遵守本政策的行為，請您按下述方式聯(lián)系我們：

        國內(nèi)：95378

        國際：+86-2888888888

        個人信息保護聯(lián)系郵箱：3UPrivacyOffice@sichuanair.com

        公司名稱：四川航空股份有限公司

        注冊地址：成都市雙流國際機場航空大廈

        歷史版本查詢：

        2018年5月版

        2022年1月版

        2022年8月版

        2023年1月版

        2023年7月版

        2024年11月版

        SDK清單：

        1.微信

        SDK提供方：深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司

        共享的信息：Android、iOS系統(tǒng)：設(shè)備信息(IP地址、設(shè)備制造商、設(shè)備型號、手機操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序供應(yīng)商標志符(IDFV)、SIM卡或國際移動用戶識別碼(IMSI)信息)、指定應(yīng)用包名信息、讀取寫入SDCard數(shù)據(jù)。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：使用微信登錄、分享APP、分享行程、訂單支付

        使用目的：用戶登錄、微信分享、提供多種支付方式供用戶選擇

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=opensdk_agreement&lang=zh_CN

        2.新浪微博API

        SDK提供方：北京微夢創(chuàng)科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

        共享的信息：Android、iOS系統(tǒng)：IP地址、設(shè)備型號、設(shè)備標識信息(IME1、IMSI、OAID)、瀏覽器型號、粗略位置信息（例如國家或者城市信息）、安裝的應(yīng)用信息以及其他的設(shè)備技術(shù)信息、日志信息。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：分享APP、分享行程

        使用目的：微博分享

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://www.weibo.com/signup/v5/privacy

        3.QQ互聯(lián)

        SDK提供方：深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司

        共享的信息：Android、iOS系統(tǒng)：操作系統(tǒng)信息、設(shè)備型號信息、剪切板信息、內(nèi)存卡權(quán)限、應(yīng)用列表信息。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：分享APP、分享行程

        使用目的：QQ分享

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://wiki.connect.qq.com/qq%E4%BA%92%E8%81%94sdk%E9%9A%90%E7%A7%81%E4%BF%9D%E6%8A%A4%E5%A3%B0%E6%98%8E

        4.騰訊定位

        SDK提供方：深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司

        共享的信息：Android、iOS系統(tǒng)：操作系統(tǒng)信息、設(shè)備型號信息、剪切板信息、內(nèi)存卡權(quán)限、應(yīng)用列表信息。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：選擇出發(fā)/到達城市時定位當前城市

        使用目的：提供良好的綜合定位服務(wù)

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://lbs.qq.com/userAgreements/agreements/privacy

        5.支付寶支付

        SDK提供方：螞蟻金服（杭州）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

        共享的信息：Android、iOS、HarmonyOS系統(tǒng)：Android ID、OAID、AAID、SSID、 BSSID；系統(tǒng)設(shè)置、系統(tǒng)屬性、設(shè)備型號、設(shè)備品牌、操作系統(tǒng)；IP 地址、網(wǎng)絡(luò) 類型、運營商信息、Wi-Fi 狀態(tài)、Wi-Fi 參數(shù)、Wi-Fi 列表。

        使用場景：訂單支付

        使用目的：提供多種支付方式供用戶選擇

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm

        6.極光推送

        SDK提供方：深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司

        共享的信息：Android、iOS、HarmonyOS系統(tǒng)：用于消息和通知的推送能力，實現(xiàn)向終端用戶進行消息推送，收集的信息包括：設(shè)備 標識符（包括IMEI、IDFA、Android ID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID）；設(shè)備硬件信息（包括設(shè)備型號、 設(shè)備屏幕分辨率、設(shè)備硬件制造商、設(shè)備產(chǎn)品名稱）；操作系統(tǒng)信息（包括操作系統(tǒng)版本、系統(tǒng)名稱、系統(tǒng)語言）；網(wǎng)絡(luò)信 息（包括網(wǎng)絡(luò)類型、運營商名稱、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID）：推送信息日志；軟件列表信息（包括軟 件列表及軟件運行列表信息）；位置信息等。

        使用場景：消息中心

        使用目的：提供穩(wěn)定、可靠、高效的推送服務(wù)

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://www.jiguang.cn/license/privacy

        7.騰訊地圖

        SDK提供方：深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司

        共享的信息：Android、iOS系統(tǒng)：網(wǎng)絡(luò)類型、設(shè)備信息（不同版本收集的設(shè)備信息有所不同）：安卓版將收集手機屏幕密度、尺寸、設(shè)備型號、系統(tǒng)版本； IOS版將收集IDFV、手機屏幕密度、尺寸、設(shè)備型號、系統(tǒng)版本。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：航班動態(tài)里的地圖

        使用目的：展示行程地圖

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://lbs.qq.com/userAgreements/agreements/privacy

        8.銀聯(lián)支付

        SDK提供方：中國銀聯(lián)股份有限公司

        共享的信息：Android、iOS系統(tǒng)：App基本信息、設(shè)備與系統(tǒng)信息、位置信息、屏幕尺寸、設(shè)備型號、時區(qū)、網(wǎng)絡(luò)模式、root狀態(tài)。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：訂單支付

        使用目的：提供多種支付方式供用戶選擇

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/ua/privacy-full

        9.OCR掃描證件識別

        SDK提供方：廈門云脈技術(shù)有限公司

        共享的信息：Android、iOS系統(tǒng)：App基本信息、設(shè)備與系統(tǒng)信息、位置信息、屏幕尺寸、設(shè)備型號、時區(qū)、網(wǎng)絡(luò)模式、root狀態(tài)。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：添加/修改乘機人時掃描身份證快速輸入身份證號

        使用目的：識別圖片內(nèi)容

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：無

        10.Apple pay

        SDK提供方：蘋果公司

        共享的信息：Android系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。iOS系統(tǒng)：Apple ID、設(shè)備信息和位置信息。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：訂單支付

        使用目的：提供多種支付方式供用戶選擇

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-pay/

        11.Wallet

        SDK提供方：蘋果公司

        共享的信息：Android系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。iOS系統(tǒng)：唯一設(shè)備標識符。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：值機

        使用目的：用來保存登機牌，方便用戶快速登機

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/wallet/

        12.云閃付

        SDK提供方：中國銀聯(lián)股份有限公司

        共享的信息：Android系統(tǒng)：設(shè)備信息（終端廠商、終端型號、語言、分辨率、版本、操作系統(tǒng)名、系統(tǒng)版本號），商戶APP包名信息，國家。iOS系統(tǒng)：設(shè)備信息（終端語言、分辨率、版本、操作系統(tǒng)名、系統(tǒng)版本號），時區(qū)，聯(lián)網(wǎng)方式，ROOT。HarmonyOS系統(tǒng)：設(shè)備信息（終端廠商、終端型號、語言、分辨率、版本、操作系統(tǒng)名、系統(tǒng)版本號），商戶APP包名信息，國家。

        使用場景：訂單支付

        使用目的：提供多種支付方式供用戶選擇

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://yunshanfu.unionpay.com/privacy/2

        13.神策數(shù)據(jù)分析

        SDK提供方：神策網(wǎng)絡(luò)科技（北京）有限公司

        共享的信息：Android、iOS系統(tǒng)：設(shè)備MAC地址、IMEI和設(shè)備型號、用戶操作記錄、Android ID。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：用戶在APP內(nèi)的主要操作流程的行為分析

        使用目的：統(tǒng)計分析

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://www.sensorsdata.cn/compliance/privacy.html

        14.聽云

        SDK提供方：北京基調(diào)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司

        共享的信息：Android、iOS系統(tǒng)：崩潰信息、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、安全日志等，并獲取您的設(shè)備信息、硬件信息、網(wǎng)絡(luò)信息和位置信息。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：應(yīng)用卡頓、崩潰、網(wǎng)絡(luò)異常等用戶體驗監(jiān)控

        使用目的：及時了解并處理您所遇到的應(yīng)用程序缺陷，以提供更安全穩(wěn)定的服務(wù)

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://www.tingyun.com/legal_declaration.html

        15.騰訊云

        SDK提供方：深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司

        共享的信息：Android、iOS系統(tǒng)：設(shè)備相關(guān)信息（包括設(shè)備型號、操作系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)置、唯一設(shè)備標識符（IMEI碼）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件地址（MAC）、設(shè)備環(huán)境等軟硬件特征信息，設(shè)備所在位置相關(guān)信息（包括您授權(quán)的GPS位置以及WLAN接入點、藍牙和基站等信息）。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：風控

        使用目的：幫助識別設(shè)備/賬號異常狀態(tài)，提供更安全穩(wěn)定的服務(wù)

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

        16.成都地鐵

        SDK提供方：成都智元匯信息技術(shù)股份有限公司

        共享的信息：Android、iOS系統(tǒng)：姓名、手機號、證件類型及證件號信息。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：軌道交通

        使用目的：用于用戶使用成都地鐵乘車碼乘坐地鐵

        共享方式：用戶填寫

        第三方個人信息處理規(guī)則：無

        17.滴滴出行

        SDK提供方：北京小桔科技有限公司

        共享的信息：Android、iOS系統(tǒng)：設(shè)備信息（包括設(shè)備型號，操作系統(tǒng)版本，設(shè)備設(shè)置，MAC地址，IMEI、Android ID 、IDFA、IDFV、 OAID及其他設(shè)備標識符，SIM卡IMSI信息，SIM卡歸屬地，設(shè)備環(huán)境，軟件安裝列表，以及其他軟硬件特征信息）、位置信息。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：打車服務(wù)

        使用目的：為用戶提供打車服務(wù)

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://dpubstatic.udache.com/static/dpubimg/098bdef3-fcb3-4ff6-b0f0-c9ed740037a9.pdf

        18.360加固SDK

        SDK提供方：北京奇虎科技有限公司

        共享的信息：Android、iOS系統(tǒng)：加固包信息、設(shè)備基礎(chǔ)信息、網(wǎng)絡(luò)信息、安全信息、終端環(huán)境信息。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：APP安全加固保護

        使用目的：APP加固

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://jiagu.#/#/global/help/322

        19.極光安全認證

        SDK提供方：深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司

        共享的信息：Android、iOS、HarmonyOS系統(tǒng)：設(shè)備信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信 息等）：用于檢測和防止欺詐活動，檢驗用戶行為是否為機器程序批量自動化操作判斷提供相關(guān)依據(jù)，信息脫敏處理后用來 建立異常流量識別模型，實現(xiàn)流量反欺詐技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)信息與位置信息（IP 地址，WiFi信息，基站信息等相關(guān)信息）：優(yōu)化 SDK 與極光服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接請求，保證服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性；信息脫敏處理后用來建立異常、虛擬設(shè)備識別模型，實現(xiàn) 流量反欺詐技術(shù)。APP 安裝列表信息：我們?yōu)橄蚰峁┲悄苷J證服務(wù)，需要通過該信息識別用戶應(yīng)用環(huán)境，幫助你的網(wǎng)站與 APP 識別與攔截機器程序的批量自動化操作。

        使用場景：識別與攔截機器程序的批量自動化操作

        使用目的：提供安全認證服務(wù)

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://www.jiguang.cn/license/privacy

        20.極驗SDK

        SDK提供方：武漢極意網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

        共享的信息：Android、iOS系統(tǒng)：設(shè)備信息：設(shè)備系統(tǒng)信息、設(shè)備廠商信息、設(shè)備型號、設(shè)備品牌、設(shè)備內(nèi)存大小、設(shè)備系統(tǒng)語言等信息；這些信息脫敏處理后用來建立異常流量識別模型，實現(xiàn)流量反欺詐技術(shù)。設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信息：IP、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)和類型等信息；這些信息脫敏處理后用來建立異常、虛擬設(shè)備識別模型，實現(xiàn)流量反欺詐技術(shù)。設(shè)備環(huán)境信息：設(shè)備屏幕尺寸、設(shè)備電池充電狀態(tài)、設(shè)備電量、設(shè)備越獄標識、設(shè)備調(diào)試標識、設(shè)備模擬器標識、設(shè)備代碼篡改標識、瀏覽器UA、瀏覽器默認語言、網(wǎng)頁請求referer等信息；這些信息脫敏處理后用來建立異常、虛擬設(shè)備識別模型，實現(xiàn)流量反欺詐技術(shù)。用戶生物軌跡信息：此類信息不是指用戶從一個頁面跳轉(zhuǎn)到另一個頁面所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)跳轉(zhuǎn)軌跡信息，是指用戶在操作驗證過程中所產(chǎn)生的滑動、點擊、鼠標移動的軌跡等信息；這些信息脫敏處理后用來建立模擬、暴力、偽造軌跡識別模型，實現(xiàn)流量反欺詐技術(shù)。其他信息：驗證時間戳、安裝包名等信息；這些信息用來建立基礎(chǔ)的異常輔助識別模型，實現(xiàn)流量反欺詐技術(shù)。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：安全風險校驗務(wù)

        使用目的：識別攔截風險機器行為，安全校驗

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://www.geetest.com/Private

        21.中國移動認證

        SDK提供方：中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司

        共享的信息：Android、iOS系統(tǒng)：網(wǎng)絡(luò)類型、網(wǎng)絡(luò)地址、運營商類型、本機號碼、手機設(shè)備類型、手機操作系統(tǒng)、硬件廠商。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：用戶登錄

        使用目的：識別?戶的?機號碼快速登錄/號碼校驗，問題查詢、分析、風險控制

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html

        22.中國聯(lián)通認證

        SDK提供方：中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司

        共享的信息：Android、iOS系統(tǒng)：網(wǎng)絡(luò)類型、網(wǎng)絡(luò)地址、運營商類型、本機手機號、手機設(shè)備類型、手機操作系統(tǒng)、硬件廠商。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：用戶登錄

        使用目的：識別?戶的?機號碼快速登錄/號碼校驗

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true

        23.中國電信認證

        SDK提供方：天翼數(shù)字生活科技有限公司

        共享的信息：Android、iOS系統(tǒng)：網(wǎng)絡(luò) IP 地址、網(wǎng)絡(luò)類型、注冊手機號碼、本機號碼、國際移動用戶標識碼、應(yīng)用進程信息、網(wǎng)絡(luò)連接類型、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)信息、網(wǎng)絡(luò)地址、運營商類型、手機設(shè)備類型、手機設(shè)備廠商、手機操作系統(tǒng)類型及版本。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：用戶登錄

        使用目的：識別?戶的?機號碼快速登錄/號碼校驗及業(yè)務(wù)風控

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true&appKey=

        24.火山引擎 API

        SDK提供方：北京火山引擎科技有限公司

        共享的信息：Android、iOS系統(tǒng)：手機號碼、IP地址。HarmonyOS系統(tǒng)：未集成，暫不涉及。

        使用場景：用戶登錄

        使用目的：提供終端用戶風險識別服務(wù)

        共享方式：SDK本機采集

        第三方個人信息處理規(guī)則：https://www.volcengine.com/docs/6256/64902